CONDICIONES DE COMPRA
1. RESERVAS Y PAGOS
Para poder participar en una sesión de juego en de HB GAMES llamado ARCADE INVADERS, será imprescindible que el usuario disponga de un resguardo de reserva. Este resguardo de reserva, se obtendrá realizando la solicitud de reserva al completo y abonando el importe de la misma. Tras concluir debidamente todos y cada uno de los pasos indicados en el proceso de solicitud de reserva, el usuario recibirá un email de confirmación, éste será su resguardo de reserva y sin él no tendrá derecho al disfrute de la sesión.
HB GAMES acepta pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón y Mastercard).
Para el pago con tarjetas Visa y MasterCard, al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.
Para realizar la reserva, es necesario escoger a través del calendario que ponemos a disposición del cliente, uno de los días y horas y cumplimentar correctamente los datos requeridos. Si el cliente facilita algún dato de contacto erróneo, HB GAMES, no se responsabiliza de posibles problemas a la hora de establecer contacto con los clientes para informar de novedades e imprevistos.
El precio de cada sesión en ARCADE INVADERS, va determinado por el número de jugadores que participen. En el momento de realizar la reserva, se deberá escoger el número de participantes y el precio será automáticamente calculado. Posteriormente, en el momento de acceder al juego, se comprobará el número de personas asistentes y en caso de no coincidir con la reserva realizada, se deberá abonar la diferencia, previamente al inicio del juego.
Las tarifas vigentes, serán las mostradas en el calendario de reservas e incluyen el IVA.
2. CONDICIONES DE JUEGO
La reserva de una sesión en ARCADE INVADERS, otorga el derecho a participar en la actividad en el horario reservado. Es imprescindible la puntualidad, dado que al funcionar bajo un sistema de reservas por horas, un retraso eventual puede generar retrasos en todas las reservas posteriores, por ello rogamos a nuestros clientes que se encuentren en nuestras instalaciones a la hora reservada. En caso de retraso por parte de los clientes, HB GAMES ofrecerá una espera de cortesía de 10 minutos como máximo. Si transcurrido este tiempo, no se han personado en el local los participantes, se cancelará la sesión y no se reembolsara el importe de la reserva.
Todos los usuarios participan en la actividad bajo su propio riesgo. HB GAMES no se responsabiliza de los accidentes que los usuarios pudieran tener durante el juego, si estos son debidos a un mal uso de las instalaciones y materiales dispuestos.
El número de participantes es de 2 a 9 personas, no pudiendo ser alterados estos límites. Igualmente la duración del juego será de 75 minutos, no pudiendo tampoco alargar este plazo.
ARCADE INVADERS es una actividad para todas las edades, aunque se recomienda que los jugadores tengan al menos 14 años para poder disfrutar al máximo del juego. Con carácter general, siempre y cuando asista algún menor de edad será necesaria la asistencia de al menos un adulto. Podrán participar personas de hasta 16 años siempre y cuando vayan acompañados de adultos en la siguiente proporción: En grupos de 2 a 3 personas, al menos un adulto en el grupo. En grupos de 4, 5 o 6 personas, al menos 2 adultos por grupo. Los niños menores de 12 años, sólo podrán participar en el juego acompañados de sus padres, familiares o tutores legales.
HB GAMES ofrece a sus clientes un juego de escapismo en vivo, donde las cualidades necesarias para su desarrollo son únicamente el ingenio y la capacidad observatoria y comunicativa de los participantes. Por ello, SE PROHÍBE totalmente el uso de la fuerza durante la estancia en el juego, entendiéndose como tal, los hechos de forzar objetos, mobiliario, puertas etc. para tratar de resolver el juego sin utilizar las cualidades anteriormente descritas, y saltándose por completo las máximas de este tipo de actividad.
Igualmente, durante la estancia en el juego, SE PROHÍBE el uso de cualquier objeto del exterior como por ejemplo teléfonos móviles, cámaras fotográficas, llaves, linternas. A tales efectos, HB GAMES proporcionará a los jugadores previamente al acceso al juego, todos los objetos que sean necesarios para el desarrollo del mismo.
Las prohibiciones anteriormente mencionadas, serán informadas a los clientes antes de comenzar la actividad y en caso de incumplirlas, podrán ser objeto de cancelación del juego, pudiendo paralizar la actividad y expulsar a la/s persona/s que hubiesen incumplido dichas condiciones. En tal caso, se perdería el derecho a continuar desarrollando la actividad y no se reembolsaría ningún importe.
HB GAMES se reserva el derecho de admisión en los casos que se detallan a continuación:
– Personas que se encuentren en estado de embriaguez, o bajo los efectos de cualquier otra droga o sustancias psicotrópicas o que alteren la mente.
– Personas alborotadoras que muestren actitudes violentas.
3. CAMBIOS Y CANCELACIONES
Toda cancelación o cambio de una reserva realizada, deberá ser informada con al menos 72 horas (3 días) de antelación.
Si un cliente informa de una cancelación o cambio con menos de 72 horas de antelación, no se efectuará ni reembolso del importe abonado, ni cambio de la sesión para otro horario.
Si por razones técnicas o de otro tipo, HB GAMES no pudiera ofrecer sus servicios, las reservas que pudieran verse afectadas podrán optar a otras fechas alternativas disponibles, o un reembolso del importe abonado, a elección del usuario. Si dichas incidencias, se produjeran durante el desarrollo de la sesión, los usuarios podrá reanudar su juego otro día de su elección, según la disponibilidad, sin coste adicional.
AVISO LEGAL
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular es HB GAMES CB , con domicilio a estos efectos en CALLE FRANCISCO FERRER Y GUARDIA, 8. BAJO , y número de N.I.F.: E52559903. Correo electrónico de contacto: info@hbgames.es.
2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
3. USO DEL PORTAL
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En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le podría proporcionar una contraseña de la que sería responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
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4. PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo establecido en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos le informamos de los siguientes extremos:
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Los datos solicitados a través de esta y otras comunicaciones son de suministro obligatorio para la prestación del servicio. Estos son adecuados, pertinentes y no excesivos.
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Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los correspondiente derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999 ante HB GAMES como responsables del fichero. Los derechos mencionados los puede ejercitar a través de los siguientes medios: info@hbgames.es, o bien a través del Tlf: 644.748.798 ó 623.009.535
Asimismo, HB GAMES informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
4.1 Comunicaciones de carácter comercial
En caso de haber indicado en la página de compra/reserva de HB GAMES la recepción de comunicaciones comerciales (casilla “Marca si quieres que te avisemos con nuevos juegos y promociones de HB Games”) el usuario recibirá únicamente avisos sobre nuevas actividades comerciales realizadas por HB GAMES y promociones para las mismas pudiendo darse de baja de esas comunicaciones a través del propio email recibido, en info@hbgames.es, o bien a través del Tlf: 644.748.798 ó 623.009.535
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11. GENERALIDADES
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12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
HB GAMES podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre HB GAMES y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de GIJÓN.